Será lançado em 2018 no Brasil o WhatsApp Business
Entre rumores e expectativas, no dia 18 de janeiro, o Whats App lançou seu mais novo produto: WhatsApp Business. A nova versão do aplicativo promete aperfeiçoar o relacionamento entre pequenas e médias empresas e seus clientes.
Em sua versão Business, o usuário poderá criar um perfil para sua empresa onde terá a opção de inserir a descrição de seu negócio, horário de funcionamento, endereço fixo, e-mail e website. Outra vantagem é a possibilidade de criar respostas rápidas para aquelas perguntas feitas frequentemente pelo seu cliente ou otimizar mensagens de forma personalizada.
A parte de mensuração de resultados não foi esquecida pelos desenvolvedores do aplicativo, e os usuários terão acesso a métricas importantes, como o alcance de suas mensagens, podendo identificar aquelas que foram entregues e lidas. Por enquanto o APP só está disponível para Android e em alguns países.
Ainda não há data definida para lançamento no Brasil, mas de acordo com a assessoria de imprensa do aplicativo, ela ocorre ainda no início de 2018. Certamente o Whatsapp Business promete ser um grande sucesso entre os empresários do país.
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Colaboradora: Rhafisa Sekeff, publicitária e analista de marketing. @rhafisa
